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合作時間:2017年10月
詳細情況:
靈活的IVR設置
IVR實現32級語音導航,呼入電話按照語音導航,實現客戶自己要找的服務對象,實現要了解的政策。
實現時間段的語音導航
通過設置,實現工作時間休息時間,節假日的自動切換
錄音文件管理
錄音文件可以通過錄音管理員登陸管理頁麵進行篩選下載,也可以通過設置局域網共享,通過網內電腦進行錄音文件訪問
客戶評價:滿意
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